"Última actualitzación: 18/10/2023"

 
Finalidad, duración y legitimación del tratamiento

Trataremos los datos que el usuario nos proporcione con los siguientes fines:

• Mejorar su experiencia al navegar por la web. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento para el tratamiento eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.
  
  La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


• Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades y productos. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento para el tratamiento y durante el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.
  
  La base de legitimación para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras actividades y novedades es el consentimiento que nos otorga para ello. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


• Gestionar las experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios mediante los testimonios de los usuarios que se publicarán en la página web para ayudar a otros usuarios. Solo se publicarán el nombre y la ciudad del usuario. Los datos proporcionados se conservarán mientras el usuario no solicite su revocación y durante el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.
  
  La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al registrarse a través del formulario habilitado para este fin en la web y al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar su solicitud.


• Gestionar las reservas y prestar los servicios de alojamiento en nuestro establecimiento a los usuarios a través de nuestro formulario de reserva en la web. Los datos facilitados se conservarán mientras exista la relación contractual entre las partes, así como durante el tiempo establecido por la ley, con una duración mínima de 3 años.
  
  La base de legitimación para atender y gestionar la reserva realizada por el usuario a través del formulario web será la ejecución de un contrato en el que la persona interesada es parte. En caso de que el usuario no facilite sus datos personales, no se podrá gestionar su reserva, no pudiendo prestar el servicio solicitado.

Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales

Sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros, a menos que exista alguna obligación legal o aquellos proveedores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento.

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea, y, en general, contratamos proveedores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.

Si necesitamos utilizar proveedores de servicios externos que requieran la transmisión de datos personales fuera de la Unión Europea o a países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos mediante decisiones de adecuación, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad de control que ofrezca las garantías adecuadas para la realización de la transferencia internacional de datos.


Actualización de datos

Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en estos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de estos.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está puesta al día y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.


Datos de Terceros

Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a Agrobotiga i Apartaments Turístics del Lluçanès, S.L., garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.


Carácter obligatorio de la información solicitada

Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no completa estos campos, o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.


Derechos de las personas interesadas

Tiene derecho a acceder a sus datos y obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de estos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. De la misma manera, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros en Plaça Major, nº 9, - 08589 PERAFITA (Barcelona).

Correo electrónico: info@fornfranquesa.com.

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.


Tratamiento de datos de Menores de Edad

Quien proporciona datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de esta edad. Si en algún momento el Responsable detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos personales, procederemos a la cancelación de estos. Asimismo, los padres o tutores podrán dirigirse a Agrobotiga i Apartaments Turístics del Lluçanès, S.L. para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.


Redes Sociales

El propósito de herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrolla nuestra organización. Estas herramientas almacenan datos personales en los servidores de los servicios respectivos y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda la revisión y la lectura de las condiciones de uso y política de privacidad de la red social al registrarse, teniendo en cuenta las diferentes opciones de configuración en relación al grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.

Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. También se reserva el derecho de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.


Tratamiento de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en la computadora del usuario cuando este accede a una página web.

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