ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

"Aktualisiert am 26. Februar 2019.

 

 

OBJEKT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Beherbergungsvertrag zwischen dem Vertragspartner (nachfolgend auch Nutzer) und AGROBOTIGA I APARTAMENTS TURÍSTICS LLUÇANÈS, SL (nachfolgend CALESTAMENYA) mit Sitz am Plaça Major, 9 -08589- Perafita- (Barcelona), CIF B - 64690274, eingetragen im Handelsregister von Barcelona, ​​Band 40013, Blatt 75, Blatt B-356617, Aufschrift 1, Telefonnummer 619047380, E-Mail info@calestamenya.com

CALESTAMENYA besitzt die Touristenunterkünfte, die über das Internet gebucht werden können, und ist ordnungsgemäß im Tourismusregister von Katalonien mit den folgenden Registrierungsdaten registriert:

Ca l'Estamenya 1, in Plaça de l'Esglèsia, 11 - Perafita- (Barcelona), mit der Registriernummer PCC-000440, Prüfziffer 14, Modalität: Unabhängiges Stadthaus, Gruppe: Ländliche Unterkunft. Sitzplätze insgesamt: 4.

Ca l'Estamenya, 2, in der Plaça de l'Esglèsia, 11 -Perafita- (Barcelona), mit der Registriernummer PCC-000441, Kontrollziffer 17, Modalität: unabhängiges Stadthaus, Gruppe: ländliche Unterkunft. Sitzplätze insgesamt: 8.

Ca l'Estamenya Wohnungen, in Plaça Major, 9 -Perafita- (Barcelona), mit der Registrierungsnummer ATCC-000013, überprüfen Sie Ziffer 44, Typ / Modalität: touristische Wohnungen. Gesamtwohnungen: 5. Gesamtplätze: 19.

 

 

ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mit der Beauftragung unserer auf dieser Website angebotenen Leistungen erklärt der Auftragnehmer ausdrücklich, dass er die allgemeinen Vertragsbedingungen sowie die gegebenenfalls festgelegten besonderen Bedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat. Alle allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen den Nutzern vor Vertragsabschluss dauerhaft zur Verfügung und können jederzeit in der aktuellen Fassung gespeichert und reproduziert und ausgedruckt werden.

Diese Bedingungen haben eine unbefristete Gültigkeitsdauer. CALESTAMENYA behält sich das Recht vor, sie einseitig zu ändern, ohne die Dienste oder Werbeaktionen zu beeinträchtigen, die vor der Änderung erworben wurden. Den Benutzern wird empfohlen, sie bei jedem Zugriff auf dieses Portal sorgfältig durchzulesen gelten sie als zu jeder Zeit darin veröffentlicht.

Der Vertrag wird nicht archiviert. Es wird in spanischer Sprache verfasst und in den in Katalonien stattfindenden Verbraucherbeziehungen auch in katalanischer Sprache.

 

 

AUFTRAGSBESCHAFFUNG

· Schritt 1: Der Benutzer muss das Haus / die Häuser auswählen, das / die er buchen möchte, indem er in allen Häusern, die er möchte, den Auswahlschalter "Reserve" ankreuzt.

· Schritt 2: Der Benutzer muss das Eintrittsdatum für die Unterkunft und die Anzahl der Übernachtungen für die Dauer des Aufenthalts auswählen.

· Schritt 3: Nachdem Sie die Häuser, das Datum der Einreise und die Anzahl der Nächte ausgewählt haben, geben Sie alle erforderlichen persönlichen Daten ein.

· Schritt 4: Sie müssen den in der Reservierung angegebenen Betrag bezahlen.

· Schritt 5: Sie werden sicher zum Zahlungs-Gateway der Bank weitergeleitet, und sobald die Zahlung erfolgt ist, wird der Benutzer Ihres Staates benachrichtigt.

· Schritt 6: Wenn alles gut gegangen ist, erhält der Benutzer eine E-Mail, die über die Reservierung der Unterkunft informiert.

· Schritt 7: Wenn bei der Zahlung oder der Reservierung ein Problem aufgetreten ist, wird der Benutzer ebenfalls benachrichtigt.

 

 

TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG

Während des Reservierungsvorgangs und bevor der Knopf gedrückt wird, um mit der Zahlung fortzufahren, kann der Benutzer Fehler korrigieren und kann nicht fortfahren, wenn nicht alle angeforderten Daten angegeben werden. Auch bevor mit der Bestätigung der Reservierung fortgefahren wird, kann der Benutzer etwaige Fehler bei der Eingabe der Daten korrigieren, den Inhalt ändern und sogar vollständig stornieren, indem er zu den vorherigen Bildschirmen zurückkehren kann, um die entsprechenden Korrekturen vorzunehmen.

Vor und nach der Buchung können Sie uns über die E-Mail-Adresse info@calestamenya.com kontaktieren oder die Telefonnummer 619047380 anrufen, die den aufgetretenen Fehler angibt, um mit der Korrektur fortzufahren.

 

 

KAPAZITÄT DER UNTERKUNFTSEINHEITEN UND BESONDERE NUTZUNGS- ODER GENUSSBEDINGUNGEN DER NIEDERLASSUNG

Die maximale Rechtsfähigkeit unserer Wohneinheiten sowie die besonderen Bedingungen und die Nutzung oder der Genuss der Einrichtung sind in jedem Fall auf der Website angegeben, bevor Sie eine Reservierung vornehmen

In keinem Fall dürfen in den Betrieben Feste oder Feiern gefeiert werden.

 

 

WER KANN VERTRAGEN

Um die auf unserer Website angebotenen Beherbergungsleistungen in Anspruch zu nehmen, erklärt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

Für den Fall, dass eine juristische Person unter Vertrag genommen wird, erklärt die in ihrem Namen handelnde Person unter ihrer Verantwortung, dass sie dazu befugt ist. CALESTAMENYA behält sich das Recht vor, diesen Punkt zu beweisen.

 

 

PREISE UND SONSTIGE KOSTEN

Die für jede Unterkunft geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten und werden automatisch auf die Preise angewendet, zu denen gegebenenfalls die vom Kunden vereinbarten zusätzlichen Kosten oder Dienstleistungen hinzukommen, wobei die Summe aller dieser Konzepte festgelegt wird

der Gesamtbetrag der Zahlung in der letzten Phase davon.

Die angegebenen Preise enthalten die in Euro (€) ausgedrückte Mehrwertsteuer.

Die Steuer auf Aufenthalte in Beherbergungsbetrieben (IEET) gilt für Personen, die sich in Beherbergungsbetrieben in Katalonien über 16 Jahre aufhalten und zu Beginn des Aufenthalts anfallen, so dass ihre Abholung am Anreisetag entsprechend erforderlich ist auf das Alter jeder untergebrachten Person.

 

 

ZAHLUNGS- UND RECHNUNGSMITTEL

Sie können die Reservierung mit Visa, Mastercard über ein sicheres Zahlungsgateway bezahlen, bei dem die Bank, die die Karte ausstellt, die Identität des Karteninhabers und seine Echtheit vor der Autorisierung der Zahlung sowie den Schutz der Kundendaten überprüft. Auf diese Weise haben wir auch zu keinem Zeitpunkt Ihre Finanzdaten, was den Zahlungsvorgang sicherer macht.

Eventuell auftretende Vorfälle gehen zu Lasten des Emittenten. Der Kunde muss sich an die betreffende Bank wenden.

Sie können auch mit Iupay bezahlen.

Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, eine elektronische Rechnung in pdf-Form ausgestellt zu bekommen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie ein entsprechendes Schreiben an info@calestamenya.com senden

 

 

RESERVE BESTÄTIGUNG

Sobald wir Ihre Reservierungsanfrage erhalten haben, werden wir diese innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse bestätigen und Ihnen eine Empfangsbestätigung zusenden, in der die Reservierungsnummer sowie die allgemeinen Bedingungen und gegebenenfalls die Buchungsbestätigung enthalten sind Vertrag.

 

 

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Bei Stornierung der Buchung vor sieben Tagen vor dem Ankunftsdatum wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Gesamtpreises fällig.

Wenn die Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgt oder der Benutzer nicht am erwarteten Ankunftsdatum im Hotel eintrifft, wird eine Stornogebühr in Höhe von 100% des Gesamtpreises fällig.

 

 

VERZICHT AUF RÜCKTRITT DES AUFENTHALTS

Wird die reservierte Einheit vor dem reservierten Datum aufgegeben, kann der Eigentümer der Einrichtung bis zu 50% des Gesamtpreises der nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen verlangen, sofern keine besondere Vereinbarung zwischen den Parteien besteht.

 

 

KOMMUNIKATION MIT DEM BENUTZER

Die Kommunikation mit dem Benutzer des Beherbergungsbetriebs erfolgt vorzugsweise per E-Mail, daher müssen Sie zu diesem Zweck jederzeit ein aktives Konto bereitstellen. Dies gilt unbeschadet der Verwendung anderer zur Verfügung gestellter Kontaktmöglichkeiten, einschließlich Sofortnachrichten.

Für alle Informationen über die Reservierung hat der Benutzer die Telefonnummer des Kundenservice, die Telefonnummer 619047380, oder Sie können sich per E-Mail an die Adresse info@calestamenya.com wenden, wobei die Ihnen in der E-Mail-Bestätigung der Reservierung zugewiesene Reservierungsnummer angegeben ist.

 

 

RÜCKTRITTSRECHT

Das Widerrufsrecht dieses Vertrages für die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als der Wohnung besteht nach den geltenden Vorschriften nicht.

 

 

INFORMATIONEN ÜBER DIE RESERVIERUNG, BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Wenn Sie einen Anspruch erheben, Beschwerden erheben oder Informationen zu den angebotenen oder gemieteten Produkten anfordern möchten, können Sie die Nummer 619047380 anrufen oder eine E-Mail an info@calestamenya.com senden

Es wird auch berichtet, dass Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerde-, Reklamations- und Beschwerdeformulare zur Verfügung stehen, die ihnen auf Anfrage per E-Mail an die oben genannte Adresse in elektronischer Form zugesandt werden.

 

 

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen unterliegt der spanischen Gesetzgebung.

Im Falle eines Konflikts unterlassen die Parteien unbeschadet der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere wenn der Vertragspartner Verbraucher oder Nutzer ist, die Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Vic und verzichten auf ein anderes entsprechendes Forum.

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